A. after
B. when
C. if
D. unless

A. Yes.
B. Thank you. 
C. No， thank you.
D. Excellent, thank you.

A.by
B.on
C.at
D.in

A. I’m afraid
B. With our compliments
C. To talk to the Manager
D. It is entirely our fault

A. Thank you.
B. That’s Research and Development. 
C. No， thank you. 
D. Yes.

A. Especially
B. Partially
C. Entirely
D. Obviously

A. It is entirely our fault.
B. to talk to the Manager？
C. I’m terribly sorry.
D. with our compliments.

A. That’s Research and Development.
B. No， thank you.
C. Yes.
D. Thank you.

A. that could benefit both of us.
B. then he could get a large discount.
C. that is made with certain conditions.
D. to be more flexible over terms of payment.

A. that could benefit both of us.
B. that you have finalized the delivery dates.
C. that is made with certain conditions. 
D. then he could get a large discount.