ABC企业面临某风险在一年内的损失分布如表1所示，四种备选的风险管理策略、相应的忧虑价值、实际损益后果（忽略忧虑价值）如表2所示。

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关于海因里希的多米诺骨牌理论的陈述，正确的是（）
①相当数量的灾害事故是由五个因素按一定的逻辑顺序相继发生的结果，即人的素质→不安全行为及不安全状态→人为过失→事故→伤害；②不安全行为和不安全状态是风险控制的关键环节；③多米诺骨牌理论为现代风险控制奠定了重要基础。

以下关于危机管理的陈述，正确的是（）
①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。