单项选择题下面所列保险销售人员的哪种做法,与其职业道德相悖()。

A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密


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3.单项选择题下面关于诚信、信用和信誉的论述,哪一项是错误的()。

A.信誉是对具有诚信的信用行为的评价,是一般诚信和信用的升华
B.信用可以量化为信用度,信用度标志着信用相关者的诚信状态
C.经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中,交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力
D.诚信是规则标准,而信用是道德标准

5.单项选择题下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。

A.核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平
B.核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止
C.核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内
D.在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果

6.单项选择题以下关于人身保险核保在人身保险公司中的作用的论述,哪一项不准确()。

A.投保人具有的风险以及损失经验并非一致,一个理性的保险人善于通过加强核保掌握业务质量,并根据对损失经验及风险性质的统计分析制订有差别的费率制度
B.核保工作通过风险分类,使费率与风险大小相匹配,保证实际损失与预期损失相当,从而减少了收取的保费不足以给付保险金的情况,增强了保险公司的财务稳定和经营安全
C.通过核保,实行有条件的承保,防止投保人的不良动机,可以起到防止保险欺诈和业务逆选择的积极作用
D.国外的许多保险公司有时把一些业务活动委托给公司外的个人或机构来完成,核保工作因其对保险经营的重要性,是最容易被委托出去

7.单项选择题某个职工缺乏良好的职业道德,自私自利,缺少对单位和行业的责任感,与同事搞不好关系,对客户粗暴无礼,工作马马虎虎,那么,民众就很难相信他能对家庭和社会尽到应负的责任。这主要说明()。

A.职业道德反映人的整体道德素质
B.立业先立德
C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德
D.职业道德的提高有利于人的人格升华

8.单项选择题下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。

A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼

9.单项选择题管理人员的职业道德与保险管理密切关联,下面关于保险管理人员职业道德的论述,哪一项不正确()。

A.承担社会责任,不属于保险管理人员职业道德的范畴
B.对道德风险的约束能够依靠法律、自身激励机制和职业道德
C.监管对于约束道德风险的作用是有限的,职业道德是维护市场秩序的最后防线
D.保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分

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相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。

题型:单项选择题

对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。

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最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括()。①合同双方当事人不存恶意;②对于超额保险按照保险金额赔偿;③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人;④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。

题型:单项选择题

诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。

题型:单项选择题

保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。

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保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。

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诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。

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“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。

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保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。

题型:单项选择题

保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。

题型:单项选择题