装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导

字节与位的换算，1Byte/s=()bit/s

在外界施工准备阶段，随工配合人员应严格执行的“四不准制度”包括：未签订“保护通信线路安全协议”的不准施工、()、施工人员不了解通信线路具体位置时不准开工和随工配合人员不在现场不准开工。

在windows中，文件夹可以设置为（），这样可以让网络上的其他用户访问和控制其中的文件和数据

在进行WLAN壁挂式机柜安装时，机柜底座距离地面的垂直距离为（）。

在DOS中，目录是用来存放文件的区域，在windows中称为（）。

在计算机系统上，一个字节等于()个二进制位。

装维人员需具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对（），不做误导性或夸大的产品介绍，自觉维护客户的权益。

装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度，遵守中国移动（）

装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。