您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.学历证书
B.保险公司介绍信
C.身份证
D.保险代理从业人员展业证书
A.保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成
B.保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任
C.伦理责任与慈善责任是更高层次的责任，对保险企业具有法律约束力
D.承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感
A.企业价值观是自发产生的
B.企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格
C.企业价值观是企业文化的核心
D.企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力
提高核保理赔的工作效率，要求核保理赔人员做到（）。
①减少不必要的时间拖延；
②减少不必要的评估和检查；
③减少过多的技术要求；
④减少对合同的审核。
A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
A.保证保险监督管理机关正确行使其行政权力
B.促使保险公司提高经营管理效率
C.提升监管人员的职业素质与职业道德
D.维护保单持有人合法权益的有力保证
A.防微杜渐
B.慎独
C.自省
D.自重
A.诚实守信
B.遵守合同
C.专业胜任
D.客户至上
A.同一个公司、不同的人先后给同一客户打电话，其中一人称自己是“正牌的”，其他是“冒牌的”
B.某保险公司与银行联合推行“存款就送保险”的活动，凡在该银行存款就送一款长期保险产品
C.某保险公司进行电话行销时，对拒保客户进行备案记录，以避免“二次骚扰”
D.某保险公司经常以客户中奖、公司回馈等方式进行电话销售
保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。
①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜；
②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险；
③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项；
④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
最新试题
现代保险职业道德的核心内容包括（）。①保险利益原则；②最大诚信原则；③近因原则；④代位求偿原则。
当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。
对保险公司来说，如实告知是一种说明义务，是指保险公司应该向投保人说明（）。①不保标的；②除外责任；③免赔额；④从业人员的学历。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）。①阶段性销售目标；②销售网络布局；③选择客户；④倾听客户对自己的抱怨。
“分散风险、互助共济”是现代保险职业道德的萌芽。
保险兼业代理人在执业过程中必须（）。①遵纪守规；②诚实守信；③专业胜任；④优先维护客户利益。
保险专业代理人的基本的行为规范是（）。①客户至上；②履行告知义务；③公平竞争；④保守秘密。
保险职业道德调整的是（）。①保险从业人员与被保险人的关系；②保险从业人员与保险公司的关系；③保险从业人员与保险行业内部的关系；④保险从业人员与保险行业外部的关系。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）。①不能越权代理；②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；③不得利用行政权力引诱客户投保；④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括（）。①对所获知的保户信息尽保密责任；②严格保守客户的个人隐私；③任何情况下都不可以披露客户的个人信息；④某些情况下可以披露客户的个人信息。