保险活动中诚信缺失的表现有()。
①保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;
③保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.代表协会会员对政府或立法机构的保险管理和保险业立法提出意见和建议
B.制定统一的保险条款格式
C.协调最高保险费率标准,统一回扣或佣金,维护平等、公平的竞争环境
D.协调和规范同业会员在市场竞争中的行为
为了对各保险公司及其从业人员进行监督管理,提高行业道德水平,保险业建立了行业自律体系,通过()等方式,促使保险公司及从业人员遵守职业道德规范。
①职业团体内部监管;
②通报批评、罚款、取消会员资格;
③实施行政处罚;
④参加后续教育。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
加强个人礼仪修养具有重要的意义,因为()。
①礼仪修养是不断完善自我的道德行为;
②礼仪规范有助于克服自身的不良行为;
③礼仪修养有助于增进人际交往;
④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②④
关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()。
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()。
①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;
②向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;
③向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;
④对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
保险活动中的诚信缺失主要体现在()。
①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;
②保险消费者对保险公司的诚信缺失;
③保险公司之间的诚信缺失;
④保险代理人对保险公司的诚信缺失。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
“美国财产核保师协会职业道德规范”所指出的“特定的缺德从业行为”, 包括()等行为。
①特意隐瞒或扭曲事实;
②泄露客户隐私;
③参与或鼓励不法行为;
④违反委员会明令禁止的要求。
A.①②③
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密,但作为一种道德要求,这种保密的义务可扩大到()。
①客户个人隐私;
②客户明确要求保险公司保密的事项;
③客户的违规行为;
④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
最新试题
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险兼业代理人在执业过程中必须()。①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。
保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。
诚信对保险业发展具有重大意义,包括()。①诚信是保险业的生命线;②诚信是保险机构的核心竞争力;③诚信是保险企业生存与发展的内在要求;④诚信会降低保险双方对保险市场的信心指数。
导致我国保险活动中诚信缺失的原因有很多。这些原因包括()。①社会信用基础薄弱;②保险信用法规建设滞后;③保险公司经营管理体制陈旧落后;④保险营销机制不完善。