单项选择题

保险活动中诚信缺失的表现有()。
①保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说明;
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;
③保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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1.单项选择题西方国家的保险行业协会通过多种途径在规范职业道德方面发挥着重要的作用,这些途径不包括()。

A.代表协会会员对政府或立法机构的保险管理和保险业立法提出意见和建议
B.制定统一的保险条款格式
C.协调最高保险费率标准,统一回扣或佣金,维护平等、公平的竞争环境
D.协调和规范同业会员在市场竞争中的行为

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一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

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