A.交易费用
B.理赔纠纷
C.代理成本
D.道德风险
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A.权责相当
B.彼此信任
C.言行一致
D.义务优先
A.解除合同,承担部分赔偿责任
B.解除合同,不负赔偿责任
C.解除合同,承担全部赔偿责任
D.重新签订合同
A.权利
B.信任
C.申明
D.义务
A.人寿保险交易
B.财产保险交易
C.银行保险交易
D.海上保险交易
A.利益期待
B.道德评价
C.信心指数
D.合作程度
A.保单
B.信用
C.实力
D.品牌
A.进德修业
B.顺应天道
C.修己爱人
D.诚实不欺
A.道德传统和道德习惯
B.道德情感和道德意志
C.道德认识和道德心理
D.道德品质和道德修养
A.职业道德是社会道德的重要组成部分
B.职业道德是职业化的社会道德
C.职业道德是抽象化的社会道德
D.职业道德是个性化的社会道德
A.道德要求
B.道德规范
C.道德原则
D.道德信念
最新试题
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()。①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()。①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。