从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标()。
①有利于企业建立高素质的员工队伍;
②有利于提升企业产品和服务的文化含量;
③有利于增强企业的综合竞争力;
④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
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你可能感兴趣的试题
从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重要的现实意义。因为制定企业文化建设发展目标()。
①有利于企业建立高素质的员工队伍;
②有利于提升企业产品和服务的文化含量;
③有利于增强企业的综合竞争力;
④有利于中国企业在全球市场上塑造良好的形象和品牌。
A.①②④
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
在人际交往中,现代礼仪应遵循()。
①自觉遵守原则;
②从俗适度原则;
③真诚宽容原则;
④平等待人原则。
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
理赔人员的公平公正原则,要求理赔人员做到()。
①以客观事实为根据,不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明;
②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔;
③不能用个人的感受、偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定;
④不接受投保人的好处。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
关于核保人员对保户信息的保密责任,下列说法正确的是()。
①核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益;
②核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;
③核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;
④核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到()。
①为客户提供专业性的善意建议;
②为客户选择恰当的保险产品;
③提供必要的信息;
④为客户保密。
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()。
①如实介绍保险公司的业务情况、保险险种、险别、保险条款内容及涵义;
②不做夸张宣传;
③不在投保人不知情的情况下隐瞒对投保人有利的条款解释;
④不能因私利而刁难投保人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时怀有善意真诚的主观心理,包括()。
①善良的合同动机;
②互利合作的合同目的;
③忠实的合同心态;
④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
保险行业由于具有()等方面的特性,保险业的健康发展必须遵守最大诚信原则。
①保险收益的稳定性;
②保险费收取的分散性;
③保险经营的安全性;
④保险资金的负债性。
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
A.②③④
B.①②③
C.①②③④
D.①②④
最新试题
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
诚信作为公民的基本道德要求,在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是()。①对公民自身的人格影响较大;②影响公民承担社会角色;③对公民后代的影响较大;④对公民后代的影响不大。
诚信对保险业发展具有重大意义,包括()。①诚信是保险业的生命线;②诚信是保险机构的核心竞争力;③诚信是保险企业生存与发展的内在要求;④诚信会降低保险双方对保险市场的信心指数。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()。①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。