单项选择题

人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管理规章和制度，是（）的转化。

A.从“硬约束”到“软约束”
B.从“软约束”到“硬约束”
C.从“强约束”到“弱约束”
D.从“弱约束”到“强约束”

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单项选择题

保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥，主要依靠（）来实现。

A.道德意识
B.道德观念
C.道德情感
D.道德评价

单项选择题

下列叙述中，不符合国际保险核赔师协会有关核赔人员职业道德规定的是（）。

A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
D.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。