行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员（）。
①严于律己、防微杜渐；
②坚持自重、自省、自警、自励；
③重视慎独；
④表里如一。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.专业服务
B.明礼达礼
C.公正公开
D.行为自律
衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）。
①不虚假承诺；
②不夸大保单收益；
③满足客户的合理要求；
④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）。
①阶段性销售目标；
②销售网络布局；
③选择客户；
④倾听客户对自己的抱怨。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）。
①从公司角度出发推销产品；
②从客户角度出发推销产品；
③销售人员要真正了解公司的产品特点；
④认清和解决客户的疑难。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
保险兼业代理人在执业过程中必须（）。
①遵纪守规；
②诚实守信；
③专业胜任；
④优先维护客户利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保险专业代理人的基本的行为规范是（）。
①客户至上；
②履行告知义务；
③公平竞争；
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）。
①不能越权代理；
②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；
③不得利用行政权力引诱客户投保；
④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
现代保险职业道德的核心内容包括（）。
①保险利益原则；
②最大诚信原则；
③近因原则；
④代位求偿原则。
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
最新试题
当保险从业人员不讲究职业道德，将危及（）。①整个社会的安危；②整个行业的兴衰；③保险从业人员的个人前途；④广大被保险人的利益。
诚信作为公民的基本道德要求，在个人道德品性的养成及其人生历程中起着重要作用。个人诚信与否产生的影响是（）。①对公民自身的人格影响较大；②影响公民承担社会角色；③对公民后代的影响较大；④对公民后代的影响不大。
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）。①保守国家秘密；②保守客户信息不外泄；③保守保险公司的商业秘密不外泄；④保守保险公司所有内部文件不外泄。
注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）。①拜访客户要提前预约或通知；②不宜经常打电话给客户；③尽量致电对方；④通话时间不宜过长。
保险销售人员的良好礼仪通常包括（）。①恭敬的态度；②整洁的仪表；③非常专业的言辞；④得体的举止。
保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。
最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括（）。①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。
一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）。①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。
最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括（）。①合同双方当事人不存恶意；②对于超额保险按照保险金额赔偿；③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人；④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。
保险职业道德调整的是（）。①保险从业人员与被保险人的关系；②保险从业人员与保险公司的关系；③保险从业人员与保险行业内部的关系；④保险从业人员与保险行业外部的关系。