以下关于我国保险中介的说法,正确的是()。
①保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同,提供中介服务,并依法向投保人收取佣金的人
②保险经纪人在从事保险经纪业务中所产生的法律责任,由保险经纪公司自行承担
③在团体保险中,发挥保险合同辅助作用的主要是保险代理人和保险经纪人
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②③
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何某参加了企业为其投保的一年期团体寿险保险计划,保费由企业单独负担,下列说法正确的是()。
①何某作为该团体保险合同的当事人,享有保险金请求权
②若何某全残,其所在保险的保障追溯事故发生日履约终止,但保险合同未终止
③何某作为被保险人,可指定本人为受益人
④若何某于保险期间内因保险事故死亡,未指定受益人,保险金作为遗产,由保险人依据《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务
A.①③
B.②③
C.③④
D.①④
A.优于;优于
B.等同于;等同于
C.优于;等同于
D.等同于;优于
A.自始部分无效
B.自始全部无效
C.知悉情况当天开始部分无效
D.知悉情况当天开始全部无效
为解决团体保险合同中产生的争议,可以采纳的方式包括()。
①协商;
②仲裁;
③投诉;
④调解;
⑤诉讼。
A.①③④
B.①②④⑤
C.①②③④
D.②③④⑤
A.该保单应于2013年3月20日履约终止
B.该保单应于2013年4月1日履约终止
C.该保单应于2013年12月31日自然终止
D.该保单应于2013年3月20日约定解除
在团体保险合同中,保险金赔偿或给付方式可在合同中约定,可选择的约定方式是()。
①一次性支付现金方式;
②利息收入方式;
③定期收入方式;
④定额收入方式;
⑤终身收入方式。
A.②③④
B.①③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.保险要约
B.保险合同订立
C.保险合同生效
D.保险理赔申请
最新试题
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
保险凭证是被保险人获得保险保障、享受保险服务、以及发生保险事故后向保险公司索赔的重要依据。根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),以下关于保险凭证的说法中,正确的是()。①保险公司承保团体保险业务后,保险公司必须向投保人和被保险人签发保险凭证②保险公司承保团体保险业务后,应当及时向被保险人签发保险凭证③投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的,可以提供电子保险凭证,同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道④对符合文件相关规定的特殊情形的,可以不向被保险人签发保险凭证
我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。
对于团体保险监管的必要性,以下说法错误的是()。
保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。
做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;②提高客户满意度,培育忠诚客户群;③发挥比较优势,实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。
《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号)规定:我国投保团体保险的团体人员数必须为()人以上。
某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。①客户满意度调查;②观察和监控;③投诉监控;④业务处理量。
大客户关系管理主要包括的内容是()。①根据已有客户信息,建立完整的客户信息档案②提高续保率,获得老客户的长期忠诚③细分客户,识别重点④积极进行市场的二次客户,提高保单附加值
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),下列行为符合规定的有()。①团体保险应当使用经审批或者备案的保险条款和保险费率②保险公司的分支机构有权以批单、批注或者补充协议等形式对保险条款和保险费率进行变更③某保险公司上海分公司承保在北京注册且只在北京营业的某企业团体保险④投保人可以在合同中就被保险人是否承担保费做出特别约定