A.诚实守信
B.专业胜任
C.公平竞争
D.勤勉尽责
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保险公司销售人员指保险公司内从事保险产品销售的员工,其在职业活动中除了遵守法律和社会公德外,还必须遵循自己所在群体的职业道德和行为规范,主要包括()。
①诚实守信
②专业胜任
③客户至上
④勤勉尽责
⑤公平竞争
⑥保守秘密
A.①②③⑥
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤⑥
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中,正确的是()。
①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺
②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程
③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人
④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终,在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保险业核心价值理念是保险职业道德基本理念的精髓。以下关于中国保监会发布的保险行业核心价值理念的说法中,正确的是()。
①守信用是保险经营的基本原则
②担风险是保险的本质属性
③重服务是保险价值的实现途径
④合规范是保险市场健康运行的前提条件
A.①②
B.①③
C.②③④
D.①②③④
中国保监会发布的保险行业核心价值理念包括()。
①守信用
②担风险
③重服务
④合规范
A.①②
B.①③
C.②③④
D.①②③④
最新试题
人寿保险公司及其代理机构以及具体办理保险销售业务的人员在从事人身保险业务活动过程中,没有向客户说明下列问题的行为属于隐瞒()。①购买投资连接保险存在初始费用扣除②提前解除人身保险合同可能产生损失③人身保险合同观察期的起算时间对被保险人的权益有影响④人身保险合同犹豫期的起算时间将影响投保人的权益
保险资金运用监管推进保险总公司统一集中管理保险资金,分支机构不得运用。保险公司专门建立资产管理部,保险资产管理公司进行专业化管理。
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
保险业核心价值理念是保险职业道德基本理念的精髓。以下关于中国保监会发布的保险行业核心价值理念的说法中,正确的是()。①守信用是保险经营的基本原则②担风险是保险的本质属性③重服务是保险价值的实现途径④合规范是保险市场健康运行的前提条件
在人身保险业务活动中,保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况()等。①免除保险人责任的条款②提前解除人身保险合同可能产生的损失③万能保险、投资连结保险费用扣除情况④人身保险新型产品保单利益的不确定性⑤人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果
保险销售人员在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能;参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训,不断提高专业能力与业务技能,使自身能够不断适应保险市场的发展。这体现了保险销售人员()道德要求。
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。
保险产品信息的披露是保险销售行为中最为重要的一个环节,也是保护消费者知情权的核心。
《保险销售从业人员监管办法》要求,保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为()。①欺骗投保人、被保险人或者受益人②隐瞒与保险合同有关的重要情况③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益⑤代表保险公司签订保险合同
保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率,不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实,并应当载有保险机构的名称和地址。