根据《人身保险销售误导行为认定指引》规定,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得隐瞒与保险合同有关的重要情况包括()。
①提前解除人身保险合同可能产生的损失
②人身保险新型产品保单利益的不确定性
③人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果
④人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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保险销售业务的人员在人身保险业务活动中,以下行为符合监管要求的是()。
①不得以信托等理财产品的名义宣传销售保险产品
②可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传
③不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售
④不得夸大保险责任或者保险产品收益
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
保险销售人员要遵守“专业胜任”的道德要求。这里所说的“专业胜任”是指()。
①为保险公司销售尽可能多的保单
②在执业前通过学习培训具备足够的专业知识和能力
③在业务活动中不断提高业务技能
④积极参加行业专业资格认证考试和持续教育
⑤不诋毁、贬低或负面评价其他保险公司
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④⑤
A.守信用
B.担风险
C.重服务
D.合规范
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
《保险法》对保险销售人员的销售行为有明确规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()。
①代替投保人签订保险合同
②泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私
③伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料
④委托未取得合法资格的机构从事保险销售
A.①②
B.①④
C.②③④
D.①②③④
根据相关规定,以下属于欺骗行为的是()。
①对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传
②赠送客户一份短期意外伤害保险,并以赠送保险名义宣传销售保险产品
③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售
④以银行理财产品、银行存款等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
A.②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
在人身保险业务活动中,保险销售人员不得隐瞒下列与保险合同有关的重要情况()等。
①免除保险人责任的条款
②提前解除人身保险合同可能产生的损失
③万能保险、投资连结保险费用扣除情况
④人身保险新型产品保单利益的不确定性
⑤人身保险产品保险期间、交费期限,以及不按期交纳保费的后果
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定,对有关保险产品的真实情况进行虚假陈述,包括以下销售误导行为()等。
①夸大保险责任或者保险产品收益
②对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣
③以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
④以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售
⑤以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
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保险业核心价值理念是保险职业道德基本理念的精髓。以下关于中国保监会发布的保险行业核心价值理念的说法中,正确的是()。①守信用是保险经营的基本原则②担风险是保险的本质属性③重服务是保险价值的实现途径④合规范是保险市场健康运行的前提条件
保险产品信息的披露是保险销售行为中最为重要的一个环节,也是保护消费者知情权的核心。
反洗钱风险的管理中,各级分支机构应将大额交易和可疑交易直接报送总公司,由总公司统一向中国反洗钱监测分析中心报送。
保险销售职业道德是从业人员从事保险销售活动时从思想到行为必须恪守的行业道德规范和行为准则。下列关于保险职业道德的说法中,正确的是()。①保险销售职业道德是从事保险销售职业的一项道德标尺②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程③保险职业道德制约着参与保险职业活动的每个人④保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终,在具体实施的全过程中都有一个遵守保险职业道德问题
《保险销售从业人员监管办法》要求,保险销售从业人员在销售活动中不得有下列行为()。①欺骗投保人、被保险人或者受益人②隐瞒与保险合同有关的重要情况③阻碍投保人履行如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益⑤代表保险公司签订保险合同
保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率,不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实,并应当载有保险机构的名称和地址。
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。
保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求,以下说法错误的是()。
保险销售人员应在取得保险合同之日起30个工作日内将保险合同送达客户并完成回执核销,以便公司能够在犹豫期内及时回访客户。
所有新型人身保险产品销售人员都必须对消费者进行风险测评后才能进行销售合适的保险产品。