单项选择题下列不是企业在福利调查的准备阶段要完成工作的是()

A.选择所要搜集的福利信息内容
B.根据需要审查已有福利调查数据,确定调查的必要性及实施方式
C.界定相关劳动力市场的范围,明确作为调查对象的目标企业及其数量
D.设计调查问卷并进行内部测试


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1.单项选择题企业进行福利计划调查的目的不包括()

A.调整福利水平
B.调整福利结构
C.调整福利对象
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A.对福利现状的评估涉及对企业现有福利情况的评估
B.对福利现状的评估必须是全面的评估
C.对福利现状的评估涉及对市场企业的福利基准情况的评估
D.对福利现状的评估应结合市场基准评估及建议

6.单项选择题鉴于员工福利的功能及对企业财务状况的影响,福利预算必然成为福利管理的一个关键问题。下列关于福利预算的方法,正确的是()

A.频度分析法和趋中分析法
B.离散分析法和四分位法
C.宏观接近法和微观接近法
D.频度接近法和离散接近法

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客户关系管理的含义包括:第一,体现为新态企业管理的指导思想和理念;第二,是创新的企业管理模式和运营机制;第三,是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

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以下客户关系管理的说法,正确的是()。①客户关怀是客户关系管理的中心②客户关系管理的核心是客户价值管理③客户信息是客户关系管理的基础④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的

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在保险公司一般所能提供的健康管理类附加值服务中,最常见的是()

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