下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中，说法错误的是（）。①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果，也是寿险公司利润的主要来源②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费，其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间，开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程，但是通过有效的控亏手段，此段时间可以缩短④对于寿险公司来说，价值主要是指未来的企业价值，是企业赢利潜力的体现

保险产品开发（）是针对产品开发草案的主要内容，收集相关部门多方面意见，进行调查研究和分析比较，预测产品投放前景，从而提出该产品是否值得开发和如何开发的咨询意见，为产品开发委员会提供产品开发决策依据。

A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，又发现中心城市增员成本较高等问题，不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看，A寿险公司的愿景和基本战略属于（）。

战略态势是指在目前的战略起点上，决定企业整体以及各个战略经营领域在战略规划期内资源分配和业务拓展的方向。一般来说，企业的战略态势可划分为（）。

360度绩效评估法包括的评价有（）。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价

在客户服务质量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高

根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监令2022年第9号）的规定，以下关于银行保险机构工作机制与管理要求的说法，错误的是（）。

寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法，对于一家刚刚成立的寿险公司而言，如果外部市场存在较大发展机会，行业处于快速发展时期，那么，这时候这家寿险公司适宜采取的战略是（）。

《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》（2015年修订）规定，保险公司总公司负责将保险条款和保险费率报送中国银保监会审批或者备案。保险公司下列险种的保险条款和保险费率，（）。①关系社会公众利益的保险险种，应当在使用前报送中国银保监会审批②关系社会公众利益的保险险种，应当报送中国银保监会备案③依法实行强制保险的险种，应当在使用前报送中国银保监会审批④依法实行强制保险的险种，应当报送中国银保监会备案

寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中，错误的是（）。①新会计准则下，寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入②寿险公司的利润主要来源于三差益，即利差益、死差益和费差益③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和④在保险理论和保险实践中，企业的利润目标均为上层目标，下层目标是保费和成本控制目标