单项选择题

员工满意度调查可以起到的作用有()。
①事先了解员工情绪并作出反应
②起到预防及监控作用
③对管理中的问题进行诊断
④提高员工工资水平
⑤促进员工提高工作效率

A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤


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7.单项选择题A应聘某寿险公司省分公司个险分管总,经面谈了解该岗位配备独立办公室、专车,福利待遇方面包括每月基本薪资、根据业务达成情况发放季度经理奖、年底考核按比例加薪、带薪休假等,绩效衡量指标包括保费计划任务达成率、13个月保费继续率、增员率、活动率等,如果绩效指标全面达成,则有机会负责华中区个险业务。关于绩效加薪与可变薪酬的区别,以下说法正确的是()。

A.前者是对过去绩效的奖励,以员工的基本薪酬为基础;后者是以影响员工未来行为或业绩为目的
B.前者无需事先和员工沟通;后者的分配方式及计划一般事先和员工约定
C.前者长期来看很可能会给组织带来很大的成本压力;后者对组织的成本构成没有持续性影响
D.以上说法都正确

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