多项选择题寻找潜在顾客的方法有()。

A.逐户寻访法和公开展览法
B.顾客引荐法和直接邮寄
C.中心辐射法和电话营销
D.代理人法和咨询法
E.资料查阅法和“收养孤儿顾客”法


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1.多项选择题FAB介绍法将推销产品的步骤总结为()。

A.介绍产品的特征
B.分析产品的优点
C.介绍产品给顾客带来的利益
D.说服顾客促成交易

2.多项选择题客户管理包括以下模块()。

A.客户评估
B.客户服务
C.客户反馈
D.客户激励
E.客户协调

3.多项选择题下列属于成熟期的特点是()。

A.消费者对产品不熟悉,广告促销费较高
B.销售额迅速增长
C.市场需求趋向饱和,销售量和利润达到最高点
D.竞争最为激烈
E.产品研发成本高

4.单项选择题超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。

A.尾数定价法
B.单一定价法
C.声望定价法
D.招徕定价法

7.单项选择题将辖区内的客户需求视为相同或相似,以单一的策略用于所有客户,这种策略被称为()。

A.差异策略
B.集中策略
C.无差异策略
D.渗透策略

8.单项选择题按销售对象可将顾客分为分销商和()。

A.个人消费者
B.组织消费者
C.终端消费者
D.代理商