A、认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率，防止误抄、误算；
B、注意检查用户的用电情况，发现用电量突增、突减时，要在现场查明原因进行处理；
C、认真检查电能计量装置的接线和运行情况，发现用户有违章或窃电时，保护现场并及时报告；
D、与用户接触时要用文明礼貌的服务语言，注重用户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，争取得到用户的协助与支持。

A、（1）开路：1）脉冲表与装置的脉冲线未连接好；2）表内传感器损坏造成开路；
B、（2）短路：1）连接脉冲表及装置的脉冲线短路；2）表内传感器损坏造成短路；
C、接触不良；
D、相序错误。

A、户名、户号、用电地址、收费日期；
B、计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量，线变损电量，功率因数；
C、电价政策；
D、电价、实用电费、功率因数调整电费、应收电费、附加费、应收合计电费。

A、户名、户号、用电地址、收费日期；
B、电价政策；
C、计费有功、无功电能表的起止码、倍率，实用电量，线变损电量，计费容量，功率因数；
D、电价、实用电费、功率因数调整电费、应收电费、基本电费、附加费、合计应收电费。

A、户名、户号、用电地址、收费日期；
B、计费电能表的起止码、倍率、实用电量、线变损电量、计费电量；
C、电价政策；
D、电价、及应收电费合计。

A、户名、用电地址、联系人、通信联络方式；
B、申请日期；
C、用电总容量、用电设备明细表；
D、用电意图；

A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定； 
B、破坏电能计量装置的，按上一月用电量计算； 
C、窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，每日窃电时间，电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算； 
D、其他行为窃电的，所窃电量按计费电能表标定电流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定。

A、将测量表计、继电保护和自动装置分别接在单独的二次绕组上供电；
B、极性应连接正确；
C、运行中的二次绕组不许开路、二次绕组应可靠接地；
D、进行升流试验。

A、用户提出书面申请，业扩部门现场查勘、拟定供电方案，通知客户交纳相关费用；
B、安排工程队施工；
C、用户报竣工，施工部门线路施工报决算；
D、业扩部门检验内线，装表接电，并传递信息资料。

A、用户提出书面申请，业扩部门调查线路、指定表位；
B、安排施工队施工；
C、用户安装完毕后报竣工，业扩部门检验；
D、用户交付有关费用，业扩部门装表接电、传递信息资料。