判断题“诚实守信”就是要以企业的经济效益为中心,不惜损害客户利益而坚决维护企业的细节。
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7.单项选择题遗体交接步骤的第二步内容是()。
A.找好停尸床,打开遗体接运车门
B.卸下遗体
C.遗体交接
D.遗体清洁
8.单项选择题遗体交接的主要工作包括遗体检查、遗体()和遗体身上遗物检查。
A.有关信息核对
B.清洁
C.防腐
D.防护
9.单项选择题搬运遗体时,首先将遗体用()包好放在担架上。
A.包尸袋袋
B.棺木
C.衣物物
D.绷带
10.单项选择题搬运遗体的整个过程中遗体始终要保持()。
A.脚在前,头在后
B.头在前,脚在后
C.头比脚高
D.脚比头高
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司仪是起灵仪式过程的主持人和控制人,首先要策划仪式活动内容,并根据客户要求写悼词,在仪式进行时要引导客户的各项活动,语言要庄重、舒缓。
题型:判断题
在职业化要求中,最重要的就是是否具有良好的工作能力。
题型:判断题
对非正常死亡的遗体进行包扎前,首先梳理头发,用酒精对全身进行仔细擦洗,然后喷酒消毒液,把所有的腔道用棉球堵塞。
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一般接运腐败变质遗体的搬运过程基本与损坏严重遗体的搬运一样。如果腐烂严重,应先用布单或包尸袋将遗体包扎好,必要时可以用两个包尸袋包裹遗体。
题型:判断题
衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务。
题型:判断题
宣布起灵后,4名遗体接运人员左右各2人同时握住担架或棺本的两侧把手,缓慢抬起,步调一致小正步将遗体抬出至遗体接运车遗体仓内。
题型:判断题
遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,要学会忍耐,顾客是买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
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遗体接运工要做好本职工作,就必须认真负责,勤奋踏实地对待工作中的每一个利益。
题型:判断题
进行家庭拜访时应注意仪容仪表和言行举止。
题型:判断题
遗体沐浴要注意,沐浴一具遗体大约要用45分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。
题型:判断题