一级负荷是指（）。

多项选择题一级负荷是指（）。

A、中断供电将造成人身伤亡者；
B、中断供电将在政治上和经济上造成重大损失者；
C、中断供电将造成交通阻塞，城市混乱；
D、中断供电将造成人民生活不便者。

1.多项选择题全密封型变压器的结构特点是（）。

A、全密封型变压器的油箱，采用波纹式油箱平均值；
B、密封型变压器采用真空注油法有效值；
C、全密封型变压器在上桶盖装有压力释放阀最大值；
D、全密封型变压器在正常运行方式下，可连续运行25年而不需要对变压器内部内部进行维修工作。

2.多项选择题技术线损电量包括（）。

A、输、配电线路中的损耗，电容器介质损耗和电晕损耗等；
B、抄表不同期、漏抄、错抄、错算所产生的误差；
C、电气设备绝缘不良所引起的漏电、无表用电和窃电所引起的损失电量；
D、变压器的各种损耗。

3.多项选择题管理线损电量包括（）。

A、各种计量电能表的综合误差；
B、抄表不同期、漏抄、错抄、错算所产生的误差；
C、电气设备绝缘不良所引起的漏电、无表用电和窃电所引起的损失电量；
D、变压器的各种损耗。

4.多项选择题对供电服务中不良行为的内部处罚有（）。

A、通报批评；
B、经济处罚；
C、行政处分；
D、党纪处分。

5.多项选择题当应客户要求进行（）时，供电所应收取有偿服务费。

A、检修；
B、安装与更换；
C、改造进户线；
D、咨询答复。

6.多项选择题供电所应定期对值班情况和值班记录进行检查与考核。考核重点放在（）及抢修人员文明服务和行风作风，考核情况要纳入供电所经济责任制考核办法进行奖惩。

A、《电力故障报修登记（处理）卡》的传送时间；
B、抢修人员到达现场时间；
C、规定时间内恢复送电率；
D、客户满意率。

7.多项选择题供电服务人员应遵守国家法律法规，（），服务意识强，真心实意为客户着想。

A、诚实守信；
B、爱岗敬业；
C、廉洁自律；
D、秉公办事。

8.多项选择题值班接到客户事故报警后，应对（）等作好记录。

A、报告人姓名；
B、故障地点；
C、故障内容；
D、联系方式。

9.多项选择题工作票中不能涂改的地方有（）。

A、工作地点；
B、设备名称编号；
C、接地线装设地点；
D、操作动词；
E、计划工作时间。

10.多项选择题展开接线图的特点和组成有（）。

A、特点是交流回路与直流回路分别表示；
B、交流回路可分为电压回路、电流回路；
C、直流回路可分为保护回路、控制信号回路；
D、每一回路通常有文字说明，以表示回路的作用；
E、能够表明回路中各元器件的工作原理。