A.购买商品B.使用商品C.接收商品D.接受服务
A.生产者B.销售者C.服务者D.交易平台
A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁