试将数据01001100  10011101  00111001进行quoted-printable编码，并得出最后传送的ASCII数据。这样的数据用quoted-printable编码后其编码开销有多大？

电子邮件系统使用TCP传送邮件。为什么有时我们会遇到邮件发送失败的情况？为什么有时对方会收不到我们发送的邮件？

电子邮件系统需要将人们的电子邮件地址编成目录以便于查找。要建立这种目录应将人名划分为几个标准部分（例如，姓，名）。若要形成一个国际标准，那么必须解决哪些问题？

一个万维网网点有1000万个页面，平均每个页面有10个超链，读取一个页面平均要100ms。问要检索整个网点所需的最少时间？

假定要从已知的URL获得一个万维网文档。若该万维网服务器的IP地址开始时并不知道。试问：除 HTTP外，还需要什么应用层协议和传输层协议？

试述邮局协议POP的工作过程。在电子邮件中，为什么需要使用POP和SMTP这两个协议？IMAP与POP有何区别？

为什么SNMP的管理进程使用轮询掌握全网状态用于正常情况，而代理进程用陷阱向管理进程报告属于较少发生的异常情况？

假定你在浏览器上点击一个URL，但这个URL的ip地址以前并没有缓存在本地主机上。因此需要用DNS自动查找和解析。假定要解析到所要找的URL的ip地址共经过n个DNS服务器，所经过的时间分别是RTT1，RTT2，……RTTn。假定从要找的网页上只需要读取一个很小的图片（即忽略这个小图片的传输时间）。从本地主机到这个网页的往返时间是RTTw。试问从点击这个URL开始，一直到本地主机的屏幕上出现所读取的小图片，一共需要经过多少时间？

举例说明域名转换的过程。域名服务器中的高速缓存的作用是什么？

试简述SMTP通信的三个阶段的过程。