多项选择题

服务实体环境包含的要素有以下哪几项？（）

A.周围条件
B.社会要素
C.设计要素
D.人为要素

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多项选择题

服务促销的方法有以下哪几项？（）

A.签约返利
B.样品赠送
C.礼品赠送
D.数量促销

多项选择题

电子分销渠道的优势有（）。

A.区域更加广泛
B.顾客的便利性
C.定制化营销
D.成本较低