顾客满意度调查是顾客满意战略策划中的重要一项。

企业面对价格战的威胁，可以运用非价格手段来维护企业的形象和声誉。

营销策划书的封面、字体、图表、排版等视觉效果并不重要。

营业推广是一种短暂性的促销方式，并不是经常开展的，它的实施要选择一定的时间和时机。

如何满足需要是进行营销组合定位的过程。

新产品的开发过程是指从创意产生、创意评价发展到最终产品的过程。

市场营销策划方案的实施只需要市场营销人员参与就可以了。

为提高销售额，推销人员可以进行一家一户的推销，只有范围广才能进行有效的推销。

商业广告可以直接和消费者接触。

制订年度营销计划书能够帮助企业最大限度地利用资源，收到事半功倍的成效。