A.它能将相关材料的需求直接与总计划联系起来
B.高度技能和灵活的员工以及更可靠的供应商
C.投入更少的生产和存货所使用的空间
D.由于工作站根据计划收到配件，因此提高了生产力

A.寻找新的分销渠道
B.再建一个工厂
C.租赁更多的空间
D.雇用额外的员工

A.利用瓶颈增加资本投资，而提升瓶颈不增加
B.利用瓶颈改善短期盈利能力，而提升瓶颈关注长期盈利能力
C.利用瓶颈改善长期盈利能力，而提升瓶颈促进短期盈利能力
D.利用瓶颈一般不增加资本投资，而提升瓶颈增加投资

A.它采用流程的观点
B.它检验企业的层级结构
C.它强调企业的功能
D.它促进形成一个一般性战略

A.改善
B.流程再造
C.价值链分析
D.标杆学习

A.确定期望的状态和识别标杆的合作者
B.在数据收集的方法、识别标杆组织方面达成一致和收集数据
C.识别期望的工作流程变化和收集行业数据
D.检查和核心竞争力并识别期望的工作流程变化

A.标杆学习
B.流程分析
C.改变战略定位
D.流程再造

A.标杆学习
B.价值链分析
C.流程再造
D.流程分析

A.柱状图
B.流程分析
C.帕累托表
D.决策树

A.员工间的一系列交易，将最终产品移交给外部顾客
B.员工之间或员工与外部顾客和供应商之间的交付最终产品的一系列交易
C.将资源转换成与外部顾客要求相一致的产品和服务的活动
D.在不伤害最终用户眼中的产品或服务的功能、性能或质量的情况下，可以被消除的活动