判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
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1.判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
2.单项选择题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车()的要求。
A.专用设施
B.服务标志
C.车容车貌
D.消防设施
4.单项选择题
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应()。
A.额外收取服务费用
B.无视其乘车需求加速通过
C.无偿提供租车服务
D.不得以任何理由拒载
5.单项选择题盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是()。
A.按规定加收服务费
B.按计价器金额收取
C.提前议价
D.收取起步价
6.多项选择题以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有()。
A.《出租汽车运营服务规范》
B.《巡游出租汽车运营服务规范》
C.《网络预约出租汽车运营服务规范》
D.《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》
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站点租车服务要求出租汽车驾驶员()。
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乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
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出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
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出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()。
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出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到()。
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出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。
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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
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出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到()。
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出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应()。
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出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故()。
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