单项选择题话单中的呼叫类别包括未知、局内、入局、出局、（）五类。
A、接入
B、已知
C、局外
D、汇接
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1.单项选择题SDH基本的同步传输模块的接口速率为（）。
A、2488320kbit/s
B、9953280kbit/s
C、155520kbit/s
D、622080kbit/s
2.单项选择题话务的台内转移标志中，未转移的用（）来表示。
A、0
B、1
C、2
D、3
3.单项选择题使用空调时，当外界温度高于（）时，制热功能不能使用。
A、15℃
B、20℃
C、25℃
D、30℃
4.单项选择题是“把”字句的一项是：（）。
A、教室被打扫得干干净净。
B、汉字是世界上最古老的文字之一。
C、他把计算机修好了。
D、请把握机会。
5.单项选择题加拿大位于（）洲。
A、北美
B、亚
C、大洋
D、南美
6.单项选择题话务员操作记录统计系统，可以对各个话务员在指定的（）范围内对座席的操作活动进行统计。
A、时间
B、机台
C、窗口
D、操作
7.单项选择题在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。
A、按日统计
B、按秒统计
C、按年统计
D、按时间段统计
8.单项选择题复句是由两个或两个以上意义紧密联系，结构相互独立的（）组成的句子。
A、词组
B、短语
C、单句
D、句子
9.单项选择题计算机网络是由（）最先开发的。
A、英国
B、美国
C、中国
D、德国
10.单项选择题英语名词“tomato（西红柿）”的复数形式是“（）”。
A、tomato
B、tomatos
C、tsmatoes
D、tomatoes
