试述企业成功运营的架构。_考试资料网

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问答题试述企业成功运营的架构。

参考答案： （1）上层结构：企业愿景与文化；企业战略与组织；管理平台。
（2）五大支柱：生产管理；营销管理；人力资源管理；...

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1.问答题试述管理咨询项目建议书的主要内容。

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2.问答题简述“5W1H”方法的含义。

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3.问答题简述模型诊断方法的步骤。

参考答案：（1）从企业参考模型库，应用模型库，规则库，算法库等数据源中抽取诊断信息，构成企业诊断信息库。
（2）对企业诊...

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4.问答题简述咨询活动的模式。

参考答案：

（1）任务型；
（2）过程型；
（3）知识转移型；
（4）顾问型。

5.问答题论述业绩驱动主要因素的基本表现形式。

参考答案：（1）战略驱动：引入和培育新的业务；在自制和外购之间重新作出决策。
（2）营销驱动：使用各种营销手段增加市场需...

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6.问答题试论述管理咨询的研究方法。

参考答案：（1）学科交叉，与管理学科有关的经济学，会计学等学科，虽然这些学科与管理学有一定的联系，但他们同管理学还是有区别的。

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7.问答题试论述咨询项目竞标各阶段的技能要求。

参考答案：（1）项目问题协商，积极倾听；提问有效；理解业务；职业销售等。
（2）项目规划，形成概念；清晰结构；理解咨询公...

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8.问答题简述正式咨询阶段的步骤。

参考答案：

（1）深入调查；
（2）分析问题；
（3）拟定方案；
（4）提交报告。

9.问答题简述预备咨询阶段的工作步骤。

参考答案：

（1）预备调查；
（2）确定课题；
（3）签署协议。

10.问答题管理咨询流程可划分那几个阶段。

参考答案：

（1）接洽咨询阶段；
（2）预备咨询阶段；
（3）正式咨询阶段；
（4）方案实施阶段；
（5）后续服务阶段。