一个有效的变革管理计划应包括哪些内容？_考试资料网

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问答题一个有效的变革管理计划应包括哪些内容？

参考答案： （1）沟通；
（2）组织设计；
（3）流程变更；
（4）效益实现；
（5）最终用...

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1.问答题简述咨询方案实施的领导策略。

参考答案：（1）无为而治。分析一下事态发展偏离计划的原因。
（2）改变方式。可以从三个方面着手：时间，成本，质量。

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2.问答题简述一般咨询报告的主要内容。

参考答案：（1）开篇做执行小结。突出陈诉初步的问题和推荐建议，不要错过两页纸。
（2）大致描述最初的参考术语和条款。告诉...

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3.问答题简述头脑风暴法和德尔菲法的区别。

参考答案：（1）它的分析是建立在小组讨论的基础上，而德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独自秘密进行的；
（2）它的的分析...

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4.问答题简述头脑风暴法的涵义和应用原则。

参考答案：涵义：头脑风暴法是一种通过小型的组织形式，诱发集体智慧，相互启发灵感，最终产生创造性思维的程序法。
它把一个组...

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5.问答题简述德尔菲法的特点。

参考答案：特点：
（1）匿名性。是一种利用函询形式进行集体匿名思想进行交流的过程，本质上是一种反馈匿名函询发。

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6.问答题简述咨询师扮演的角色。

参考答案：

（1）专家
（2）帮手
（3）合作者
（4）风险承担者

7.问答题如何进行假设验证？

参考答案：

（1）架构问题
（2）初始假设
（3）依序验证
（4）验证原则

8.问答题简述企业组织的生命力要素。

参考答案：

企业生命力的要素是指在企业发展的过程中存在着四个主要动力：
（1）行动力
（2）程序力
（3）创新力
（4）整合力

9.问答题试述鱼骨图的作用。

参考答案：（1）使项目小组能集中与问题的实质内容，而不是问题的历史或组员的个人观点。
（2）使组员理解项目小组在围绕某个...

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10.问答题试述与企业中层管理有关的管理问题类型。

参考答案：

（1）营销问题
（2）人力资源
（3）精细管理
（4）技术差异
（5）市场问题