人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。