沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态同。有关资料如下：试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（取最大值系数＝0.7）。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。