一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。