考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。