判断题调查研究是指通过各种途径,运用科学方法,有计划、有目的地对特定的社会现象进行实地考察,了解其发生的各种原因和相关联系,从而提出解决社会问题对策的活动。

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3.单项选择题公章的尺寸,地、市、州、县机关的直径为()。

A.4.2厘米
B.6厘米
C.5厘米
D.4.5厘米

4.单项选择题行政办公费用中的“三项经费”不包括()。

A.职工福利费
B.业务招待费
C.工会经费

5.单项选择题介绍礼仪中,一般不说出被介绍者的()。

A.单位
B.职位
C.年龄
D.姓名

6.单项选择题下列电话礼仪中错误的是()。

A.与领导通电话,领导先挂
B.与年长通电话,年长先挂
C.与女士通电话,男士先挂
D.与客户通电话,客户先挂

7.单项选择题在接待准备过程中,下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是()。

A.精心安排合影留念
B.熟练掌握寒暄语
C.要有“诚心”
D.高规格接待

8.单项选择题办公室信息工作的要求不包括()。

A.准确
B.及时
C.信息量越大越好
D.完整

9.单项选择题督查工作的原则不包括()。

A.依法督查
B.实事求是
C.讲求时效
D.督查与代办相结合

10.单项选择题办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项?()

A.可行原则
B.易出成果原则
C.价值原则
D.适量原则