在公共关系人员的角色中，以下属于事务型角色的有（）。

公关关系人员要针对公众的生活特点，选择恰当的传播渠道，常见的传播渠道有（）。

内部刊物属于印刷媒介，形式多种多样，其中运用最广泛的是（）。

以下属于公共关系功能的有（）。

在任何公共活动中，尊重公众的（）是第一要义。

20世纪以来，（）两种思潮对公共关系的发展影响很大。

公共关系调查中，抽样调查方法有（）。

（）是人类特有的能力，是人际交往的最重要工具。

在实践中，（）是新闻公报采用最多的一种方式。

以下不属于公关广告效应的测算方式的是（）。