公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。

单项选择题公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（）。

A.管理者
B.领导者
C.生产者
D.管理部门

1.单项选择题优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

A.开朗、有耐心、能宽容
B.实事求是
C.公正无私
D.创新能力

2.单项选择题（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。

A.公共关系学者
B.公共关系教育家
C.公共关系顾问
D.公共关系经理

3.判断题公共关系就是无目的地向社会大众传播自己的有关信息的过程。

4.判断题发生突发事故时，即使受害者有一定责任，也不要现场追究，避免在事故现场与受害者及有关人士发生争辩。

5.判断题处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

6.判断题矫正型公关适用于组织的严重失调的时候。

7.判断题知名度越高，美誉度的压力就越大。

8.判断题知名度要以美誉度为基础，才能产生正面的积极的效果；美誉度要以一定的知名度为前提，才能充分显示其社会价值。

9.判断题良好的形象能使组织的有形资产增值，反之，则会贬值。

10.判断题从管理地位上看，公共关系职能部门在组织中扮演“中介”和“边缘”的角色。