（）是人类特有的能力，是人际交往的最重要工具。

公关关系评估的方法有（）。

公共关系是以（）为基础建立起来的新兴学科。

公共关系调查中，抽样调查方法有（）。

根据公众对组织是否具有合作态度分类，可以把公众分为（）。

以下属于公共关系功能的有（）。

在公共关系礼仪中，“世界通行的货币”指的是（）。

20世纪以来，（）两种思潮对公共关系的发展影响很大。

公共关系公众调查的内容包括（）。

以下不属于公关广告效应的测算方式的是（）。