公共关系是以（）为基础建立起来的新兴学科。

《有效的公共关系》一书提出了公共关系的四步工作法，将公共关系的工作程序概况成（）四个步骤。

公关关系人员要针对公众的生活特点，选择恰当的传播渠道，常见的传播渠道有（）。

每一次战术性的公共关系活动都事关公共关系战略目标的实现，具体公共关系活动的策划过程是（）。

赞助（）是企业谋求与政府和社区两大公众的最佳关系的手段。

策划媒介事件时，与“小火慢炖”思想相符的观念是（）

在公共关系人员的角色中，以下属于事务型角色的有（）。

根据公众对组织是否具有合作态度分类，可以把公众分为（）。

1935年，（）创办了世界第一家电视台。

传播学者爱德华·霍尔提出过社交空间距离理论，其中个人距离是指（）。