在阅读文献时，遇到重要的段落和关键的语句，如文献的论点和结论以及其他具有重要价值或者可以直接引用的内容，如实抄下来形成的笔记是（）

聘书除了写明聘请某人担任某一职务或承担某项工作之外，还要就双方的权利义务、责任等作出具体的规定，聘书的内容务求全面、详细。

民事起诉状尾部的内容包括（）。

书信的问候语写在称谓的下一行，左空两格，通常独立成段。

调查报告的署名必须是个人，不能以集体名义完成。

调查报告必须要有结尾，不管是总结式、启发式，还是号召式，必须得设计一个结尾。

关于字据，下列说法正确的是（）

表扬信的作者可以是单位，也可以是个人，同样，表扬对象可以是集体，也可以是个人。

书信的必备项目有（）

书信的封套上，不可以加礼貌用语。