法约尔的管理五要素不包括（）。

单项选择题法约尔的管理五要素不包括（）。

A.计划
B.组织
C.决策
D.指挥

1.多项选择题德鲁克认为，政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的工作”，需要采取实际的步骤，这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节？（）

A.目标制定
B.评估
C.分解
D.实施

2.多项选择题德鲁克认为，为了减少工作人员跳槽这一目标，可以制定以下策略（）。

A.修改工资报酬制度
B.改善物质环境
C.通过谈话了解原因
D.到其他组织挖人补缺

3.多项选择题程序化决策的现代技术包括（）。

A.博弈论
B.决策论
C.概率论
D.排队论

4.单项选择题布坎南提出要借助于（）来完善选举制度，因为它可以使所有参与集体选择的个体都有充分的激励说出其对某一公共物品的真实需求状况，从而使投票者得到公共物品的数量和质量最大限度的接近投票者的实际偏好结构。

A.目标明确法
B.权力竞争法
C.需求显示法
D.权利表达法

5.多项选择题布坎南认为，导致政府机构工作低效率的原因包括（）。

A.目标不明确
B.缺乏竞争机制
C.缺乏降低成本的激励机制
D.政府机构自我膨胀

6.多项选择题比较公共行政和现代组织理论的相同点表现在（）。

A.关注方法论
B.相信系统框架
C.强调经验描述
D.寻求一般性概念

7.多项选择题被誉为“科学管理之父”的泰勒有长期、丰富的企业工作实践，他从事过的工作包括（）。

A.机械工人
B.车间管理员
C.技师
D.工长

8.多项选择题巴纳德概括的管理人员的职能包括（）。

A.建立和维持信息交流的体系
B.独立地、创造性地发现问题和解决问题
C.促成组织成员提供必要的服务
D.规定组织的目标

9.单项选择题按照马斯洛的需要层次说，人的基本需要层次不包括（）。

A.生理的需要
B.生活的需要
C.自我实现的需要
D.尊重的需要

10.多项选择题19世纪末20世纪初，西方资本主义国家的哪些变化对行政学的研究提出了要求？（）

A.政府职能的扩张
B.政府职能的减弱
C.行政权力的扩大
D.行政权力的缩小