A.烹饪技能、清洁卫生技能、安全操作知识等B.急救常识、心理疏导技巧、人际沟通能力等C.老年保健知识、儿童护理技能等专业技能D.所有选项都正确
A.服务内容、服务期限、服务费用等B.双方权利和义务C.服务质量标准和服务规范等D.所有选项都正确
A.保持冷静,及时向雇主汇报B.立即采取措施,尽可能防止事态扩大C.按照紧急预案执行D.所有选项都正确