旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。

成本费用利润率越高，说明旅行社付出的代价越大，获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。

我国发展旅行社电子商务的原则是（）

旅游B2B（Business to Business）是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台，完成商品交易的过程。

大型的、较为成熟的旅行社，人才储备较多，尽可能从内部选拔。

旅行社资本经营的重点是产权经营。

目前，我国旅行社业的价格战很激烈，旅行社的利润率呈不断下降趋势，如果旅行社的采购工作得力，采购价格比别的旅行社低，就会有竞争优势，争取到更多的客源。

集中采购大多属于远期预定，而远期预定有很大的不确定性，实际的采购量可能会比计划预定量少得多。

旅行社在风险管理过程中，可以运用的风险管理技术有（）

通过对旅行社营业利润率的分析，可以了解旅行社赚取利润的能力。比率越高，旅行社通过扩大销售额获得利润的能力越强。