集中采购大多属于远期预定，而远期预定有很大的不确定性，实际的采购量可能会比计划预定量少得多。

我国发展旅行社电子商务的原则是（）

旅游接待计划制订之后，并非一成不变。由于整整原因，旅游团的旅游者人数、抵达航班和时间等常常会发生变动，有时甚至会取消行程，还需要对接待计划进行不断的修正和调整。

旅行社销售人员分为同业销售和门市销售。同业销售是指向旅游中间商销售产品，而门市销售就是向旅游者销售产品。

旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。

成本费用利润率越高，说明旅行社付出的代价越大，获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。

旅游B2B（Business to Business）是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台，完成商品交易的过程。

旅行社对企业电子商务，简称B2C。

全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。

旅行社应重视实施品牌战略，品牌能在旅游者心中树立良好的信誉，将旅游者购买产品转化为购买信任。