旅行社在风险管理过程中，可以运用的风险管理技术有（）

旅行社销售人员分为同业销售和门市销售。同业销售是指向旅游中间商销售产品，而门市销售就是向旅游者销售产品。

我国发展旅行社电子商务的原则是（）

旅行社的采购策略是旺季时保证供应、淡季时降低成本。

旅行社无法收回的应收账款，由于发生坏账而产生的损失称为坏账损失。

旅行社应重视实施品牌战略，品牌能在旅游者心中树立良好的信誉，将旅游者购买产品转化为购买信任。

旅行社损失发生后的风险管理目标着眼于风险的防范。

旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同，其质量表现也不同。

旅行社资本经营的重点是产权经营。

全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理，又称为横向管理。