A.导游服务
B.旅行社售后服务
C.旅行社接待过程服务
D.后勤工作管理
你可能感兴趣的试题
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.定点导游
旅行社经营渠道设计可分为四个步骤:
a.确认限制条件,
b.确定渠道结构,
c.设计渠道目标,
d.选择目标成员。
以上步骤顺序被打乱下列选项中对旅行社营销渠道设计步骤排序正确的是()。
A.abcd
B.bacd
C.dcba
D.cabd
A.目标市场选择的条件
B.目标市场选择的模式
C.目标市场的定位
D.目标市场选择的方法
A.避免重复,择点适当
B.点距适中,顺序科学
C.内容丰富,设施保障
D.交通便利,劳逸结合
A.团体包价旅游
B.散客包价旅游
C.组合旅游
D.小包价旅游
A.中国旅游协会-CTA
B.世界旅行社协会-WATA
C.世界旅行社协会联合会-UFTAA
D.中国旅行社协会-CATG
A.旅行社生产的专业化程度
B.旅行社组织设计的部门化
C.旅行社管理的跨度
D.旅行社行业组织的形式
A.600
B.400
C.200
D.100
A.旅行社申请书
B.设立旅行社可行性研究报告
C.旅行社章程
D.资信证明
最新试题
旅行社应重视实施品牌战略,品牌能在旅游者心中树立良好的信誉,将旅游者购买产品转化为购买信任。
分散经营风险的主要做法有()
旅游采购是一种预约性的批发交易,是一次谈判多次成交的业务,谈判和成交之间既有时间间隔又有数量差距。
旅游B2B(Business to Business)是指进行电子商务交易的旅游供应商和旅游零售商通过使用Internet的技术或商务网络平台,完成商品交易的过程。
旅行社对企业电子商务,简称B2C。
全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理,又称为横向管理。
旅行社损失发生后的风险管理目标着眼于风险的防范。
旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同,其质量表现也不同。
财务风险的控制和处理措施有()
目前,我国旅行社业的价格战很激烈,旅行社的利润率呈不断下降趋势,如果旅行社的采购工作得力,采购价格比别的旅行社低,就会有竞争优势,争取到更多的客源。