问答题简述前台工作的重要性。

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1.单项选择题受旅行社委托或聘用,为跨省、自治区、直辖市范围旅游的旅行者提供全部旅程导游服务的人员是()。

A.定点陪同导游人员
B.地方陪同导游人员
C.全程陪同导游人员
D.领队

4.单项选择题()是旅游市场经济发展的必然产物,它是一个民间组织。

A.旅行社
B.旅行社行业协会
C.中国国际旅行社
D.国际旅游协会

6.单项选择题CTA是下列哪个组织的英文缩写()。

A.中国旅行社协会
B.世界旅行设协会
C.美国旅行商协会
D.中国旅游协会

7.单项选择题中国的第一家旅行社现在的全称是()。

A.中国旅行社
B.中国国际旅行社
C.中国华侨旅行社
D.香港中国旅行社股份有限公司

8.单项选择题目前世界上旅行社最多的地区是()。

A.北美和欧洲
B.中国及日本
C.西欧
D.北非

9.单项选择题()是现代旅游产生的基本条件?

A.文艺复兴
B.产业革命
C.人口的增加
D.二战

10.单项选择题为了加快我国旅行社与同行业的接轨我国颁布了()。

A.《导游等级评定标准》
B.《旅游行业对客人服务的基本标准》
C.《旅行社管理条例》
D.《发展观光条例》

最新试题

成本费用利润率越高,说明旅行社付出的代价越大,获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。

题型:判断题

集中采购大多属于远期预定,而远期预定有很大的不确定性,实际的采购量可能会比计划预定量少得多。

题型:判断题

旅行社经营战略是指根据旅行社经营环境条件,为求得长期生存和不断发展所进行的总体性谋划。着重于企业全局性问题,而且指向未来。

题型:判断题

旅行社面向旅游消费者的电子商务,简称为B2B。

题型:判断题

旅行社销售人员分为同业销售和门市销售。同业销售是指向旅游中间商销售产品,而门市销售就是向旅游者销售产品。

题型:判断题

部门批量核算是旅行社以业务部门在规定期限内接待旅游团为核算对象进行的核算。反映出旅行社经营的盈亏情况,为开拓市场、改善经营管理提供依据。适合于业务量较小的旅行社。

题型:判断题

旅行社的产品在消费过程中会因提供服务的人员不同、参与消费的顾客不同,其质量表现也不同。

题型:判断题

旅游B2B的优点有()

题型:多项选择题

旅行社在风险管理过程中,可以运用的风险管理技术有()

题型:多项选择题

欧美国家的旅行社按照垂直分工体系分为旅游经营商、旅游批发商和旅游零售商。

题型:判断题