单项选择题消费者购买产品所获得的全部附加服务属于()。
A.产品的实质
B.产品的形体
C.产品的附加利益
D.产品的品质
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1.单项选择题消费者购买产品时所追求的利益是()。
A.产品的实质
B.产品的形体
C.产品的附加利益
D.产品的品质
2.多项选择题服装消费的心理方面有共性也有个性,具体表现在以下几方面()。
A.家庭需求
B.时尚需求
C.个性化需求
D.社会象征性需求
E.审美需求
3.多项选择题消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段,其先后次序为()。
A.收集信息
B.购买感受
C.购买行为
D.对比评价
E.唤起需求
4.多项选择题消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响,这些因素主要包括社会文化、社会阶层、社会群体以及()。
A.年龄
B.民族
C.个性
D.家庭
E.审美
5.多项选择题服装消费者需求分为()。
A.显性需求
B.生理需求
C.潜在需求
D.心理需求
6.多项选择题心理因素包括消费者的生活方式、个性和()。
A.经济收入
B.职业
C.社会阶层
D.品牌偏好
E.文化环境
7.多项选择题服装消费者市场细分标准很多,根据影响消费者需求差异性的因素细分,归纳为()。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.购买行为
E.年龄因素
8.多项选择题消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为()。
A.潜在需求
B.生理需求量
C.显性需求
D.心理需求
9.多项选择题马斯洛需求层次理论,把人们的需求分为的层次有()。
A.生理需求
B.安全需求
C.社会需求
D.尊重需求
E.自我实现需求
10.单项选择题消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段,分别是唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为和()。
A.付款方式
B.购买因素
C.购买感受
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