判断题亚当斯的“公平理论”认为，一个人对他所得报酬是否满意，主要看其绝对值的大小。
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7.多项选择题旅游服务人员必须具备哪些意志品质（）
A.表面性
B.广泛性
C.自觉性
D.果断性
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A.旅游者的行为
B.购买行为
C.旅游策划行为
D.旅游服务行为
9.多项选择题旅游心理学研究的人主要包括（）
A.旅游者
B.管理人员
C.服务人员
D.消费者
10.多项选择题旅游心理学的研究方法（）
A.调查法
B.走访法
C.案例法
D.考察法
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营销目标是指一个旅游目的地或旅游企业的管理部门计划在某一特定时期内应当实现的经营业绩。
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