4Rs是指（）、（）、（）、（）4个因素。

填空题4Rs是指（）、（）、（）、（）4个因素。

1.填空题4Cs是指（）、（）、（）、（）4个因素。

2.填空题顾客成本包括（）、（）、（）、（）等。

3.填空题顾客价值包括（）、（）、（）、（）等。

4.填空题按消费者需求差异程度划分市场可分为（）与（）。

5.填空题按商品的性质和用途划分市场可分为（）和（）。

6.填空题按市场区域划分市场可分为（）、（）。

7.填空题市场的三个要素是指：（）、（）、（）。

8.多项选择题市场需求估计可用于（）。

A.企业销售预测
B.企业销售定额
C.企业销售预算
D.成本分析

9.多项选择题销售—盈利顺序分析法的分析过程有（）。

A.将各种产品按销售额降序排列，给每类产品一个名次
B.将各种产品的销售毛利按降序排列，给每类产品一个名次
C.将各个产品的销售额名次与毛利名次绘制在二维坐标系
D.分析各个产品有销售位置与盈利位置是否一致

10.多项选择题造成市场预测不准确的原因主要有（）。

A.市场预测资料的限制
B.市场现象影响因素的复杂性
C.预测精度要求过高
D.预测方法不适当