名词解释旅游态度
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1.名词解释旅游决策
2.多项选择题组织结构的设计原则包含()。
A.平衡原则
B.效率原则
C.管理幅度原则
D.分工协作原则
3.多项选择题人际关系的类型有()。
A.主从型
B.竞争型
C.无规则型
D.依附型
4.多项选择题常见的反向反映的方式有()。
A.“随大溜,不挨揍”
B.“木秀于林,风必摧之”
C.“谋事在人,成事在天”
D.“酸葡萄心理”
5.多项选择题常见的心理防御机制有()。
A.文饰
B.转移
C.补偿
D.幻想
6.多项选择题挫折耐受力的高低与()因素有关。
A.心理成熟因素
B.身体强壮
C.社会经验
D.职务高低
7.多项选择题旅游者的情绪特征有()。
A.稳定性
B.多疑性
C.内隐性
D.兴奋性
8.多项选择题内倾型旅游者的个性特征()。
A.喜欢家庭气氛
B.愿意接触外国居民
C.喜欢日光浴
D.旅游安排只准备基本项目(交通工具和饭店)
9.多项选择题港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有()。
A.自尊、敏感
B.生活习惯完全是居住国特点
C.喜欢购买土特产
D.走亲访友
10.多项选择题通常情况下,旅游者对火车的知觉主要与()因素有关。
A.发车及抵达时间
B.舒适程度
C.车上服务人员态度
D.娱乐项目是否丰富
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旅游业的经营和其他行业一样,都受市场环境的影响,都要用适应市场环境的经营观念去指导()。
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